Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

Cette traduction est fournie à titre de commodité uniquement. Seule la version anglaise du présent document fait juridiquement foi.

La présente Politique de confidentialité décrit comment JWP, LLC ("nous," "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez la plateforme et les services Sparkbooth AI (le "Service"). En utilisant le Service, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Informations que vous fournissez

  • Informations de compte — Lorsque vous vous connectez via un fournisseur de connexion sociale (Google, Facebook ou LinkedIn), nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil.
  • Informations de paiement — Lorsque vous achetez un abonnement ou des crédits, les données de paiement sont collectées et traitées par Stripe. Nous ne stockons pas votre numéro de carte bancaire complet.
  • Photos — Lorsque vous utilisez le service de transformation, vous téléversez des photos pour traitement. Voir la section 4 pour la manière dont nous traitons les données photographiques.

Informations que nous collectons automatiquement

  • Données d'utilisation — Appels API, demandes de transformation, transactions de crédits et activité d'abonnement.
  • Informations sur l'appareil et le navigateur — Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et URL de provenance.
  • Cookies — Cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Voir notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir le Service
  • Traiter les paiements et gérer votre abonnement
  • Authentifier votre identité et sécuriser votre compte
  • Répondre à vos demandes et assurer l'assistance client
  • Surveiller les habitudes d'utilisation afin d'améliorer le Service
  • Détecter et prévenir la fraude, les abus ou les incidents de sécurité
  • Respecter les obligations légales

3. Partageons-nous vos informations ?

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous ne partageons des données que dans les cas suivants :

  • Prestataires de services — Nous partageons des données avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter le Service, notamment Stripe (paiements), AWS (infrastructure) et les fournisseurs de transformation par IA (Google Gemini, Replicate). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
  • Obligations légales — Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, une décision de justice ou une réglementation gouvernementale l'exige, ou lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.
  • Transferts d'entreprise — En cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction. Nous vous informerons de tout changement de ce type.

4. Comment traitons-nous les photos ?

Lorsque vous téléversez une photo pour transformation, celle-ci est :

  • Transmise de manière sécurisée à nos serveurs via des connexions chiffrées
  • Stockée temporairement dans un bucket S3 sécurisé pour traitement
  • Envoyée à un fournisseur d'IA tiers pour transformation
  • Automatiquement supprimée dans les 7 jours conformément à notre politique de cycle de vie S3

Nous n'utilisons pas vos photos pour entraîner des modèles d'IA, à des fins marketing ou pour toute autre finalité que la réalisation de votre demande de transformation.

5. Où vos données sont-elles stockées ?

Vos données sont stockées sur l'infrastructure Amazon Web Services (AWS) aux États-Unis (région us-east-2). Les sauvegardes de base de données sont chiffrées au repos. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement en transit, l'isolation réseau par VPC et des contrôles d'accès fondés sur le principe du moindre privilège.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Données de compte — Conservées pendant la durée de vie de votre compte. Supprimées sur demande (voir notre page Suppression des données).
  • Photos — Automatiquement supprimées dans les 7 jours suivant le téléversement conformément à notre politique de cycle de vie S3.
  • Registres de transactions — Conservés jusqu'à 7 ans conformément aux obligations fiscales et comptables.
  • Journaux de serveur — Conservés 30 jours à des fins de sécurité et de débogage.

7. Quels sont vos droits ?

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles et en recevoir une copie
  • Rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes
  • Supprimer vos données personnelles (voir notre page Suppression des données)
  • Vous opposer à certains traitements de vos données ou les restreindre
  • Transférer vos données vers un autre service lorsque cela est techniquement possible

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées de la section 10 ci-dessous. Si vous résidez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, consultez notre page RGPD et hébergement des données pour des informations supplémentaires propres à ces juridictions, notamment les bases légales du traitement, nos sous-traitants ultérieurs et votre droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

8. Confidentialité des enfants

Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous mettons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page. La poursuite de votre utilisation du Service après toute modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter sur sparkbooth.com/contact-us ou par e-mail à hello@sparkbooth.com.

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