資料刪除
最後更新：2026年6月4日
本譯文僅供參考之用。本文件以英文版本為準，英文版本具有法律拘束力。
在 JWP, LLC，我們尊重您對個人資料的控制權。本頁說明如何請求自 Sparkbooth AI 平台（「本服務」）刪除您的資料， 以及提出請求後將發生的事項。
1. 您的資料刪除權
您有權隨時請求自我們的系統刪除您的個人資料。此權利適用於所有使用者， 不因所在地而異；我們將依包括 GDPR 及 CCPA 在內之適用隱私法律 處理刪除請求。
2. 如何請求刪除資料
欲請求刪除您的資料，請依下列步驟辦理：
- 取消所有有效訂閱，可透過您的 帳戶主控台或 Stripe 客戶入口辦理。於您持有有效付費訂閱期間， 資料刪除請求無法受理。
- 提交刪除請求：寄送電子郵件至 hello@sparkbooth.com， 主旨請註明「Data Deletion Request」（資料刪除請求）。
- 於請求中載明您的帳戶電子郵件地址， 以便我們查找您的資料。
您亦可透過我們的 聯絡表單提交請求。
3. 哪些資料會被刪除
受理您的請求後，我們將永久刪除：
- 您的使用者帳戶及個人資料（姓名、電子郵件地址、個人頭像）
- 您的 API 金鑰及相關中繼資料
- 點數餘額及交易紀錄
- 訂閱紀錄
- 身分驗證工作階段資料
4. 照片如何處理？
為轉換而上傳的照片，依我們的 S3 生命週期政策於上傳後 7 天內 自動刪除。若您於該期限屆至前提交刪除請求，仍留存於儲存空間之任何照片 將隨刪除作業一併移除。我們不會長期封存您的照片。
5. 我們可能保留的資料
即使收到刪除請求，於法律要求或基於正當業務目的時， 我們仍可能保留特定資料：
- 付款紀錄 — 依稅務、會計及財務申報義務之要求，交易紀錄最長得保存 7 年。
- 詐欺防範 — 為防止濫用或詐欺行為，得保留有限之資料。
- 法令遵循 — 涉及有效法律保全、調查或主管機關要求之資料，得保留至相關義務履行完畢為止。
於可行時，所保留之資料將予以去識別化， 使其無法再與您產生關聯。
6. 處理時程
我們將於 5 個工作日內確認收到您的刪除請求，並於 30 天內完成刪除。 如需額外時間（例如為確認您的身分），我們將就延遲原因通知您。
7. 刪除之後
您的資料刪除後：
- 您將無法再登入本服務
- 您的 API 金鑰將立即失效
- 任何未使用的點數即告失效
- 刪除為永久性且無法復原
若您日後欲再次使用本服務，須建立新的帳戶。
8. 聯絡我們
若您對資料刪除或您的隱私權利有任何疑問，請透過 sparkbooth.com/contact-us 與我們聯絡，或寄送電子郵件至 hello@sparkbooth.com。
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