Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026

La presente traduzione è fornita esclusivamente per comodità. La versione inglese del presente documento è quella giuridicamente vincolante.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come JWP, LLC ("noi," "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge le vostre informazioni personali quando utilizzate la piattaforma e i servizi Sparkbooth AI ("Servizio"). Utilizzando il Servizio, acconsentite alle pratiche descritte nella presente informativa.


1. Quali informazioni raccogliamo?

Informazioni che fornite

  • Informazioni dell'account — Quando accedete tramite un provider di social login (Google, Facebook o LinkedIn), riceviamo il vostro nome, indirizzo email e immagine del profilo.
  • Informazioni di pagamento — Quando acquistate un abbonamento o dei crediti, i dati di pagamento sono raccolti ed elaborati da Stripe. Non conserviamo il numero completo della vostra carta di credito.
  • Foto — Quando utilizzate il servizio di trasformazione, caricate foto per l'elaborazione. Consultate la Sezione 4 per sapere come gestiamo i dati fotografici.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

  • Dati di utilizzo — Chiamate API, richieste di trasformazione, transazioni di crediti e attività di abbonamento.
  • Informazioni sul dispositivo e sul browser — Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e URL di provenienza.
  • Cookie — Cookie essenziali per l'autenticazione e la gestione delle sessioni. Per i dettagli, consultate la nostra Informativa sui Cookie.

2. Come utilizziamo le vostre informazioni?

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Fornire, gestire e mantenere il Servizio
  • Elaborare i pagamenti e gestire il vostro abbonamento
  • Autenticare la vostra identità e proteggere il vostro account
  • Rispondere alle vostre richieste e fornire assistenza clienti
  • Monitorare i modelli di utilizzo per migliorare il Servizio
  • Rilevare e prevenire frodi, abusi o incidenti di sicurezza
  • Adempiere agli obblighi di legge

3. Condividiamo le vostre informazioni?

Non vendiamo, non noleggiamo né scambiamo le vostre informazioni personali. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi — Condividiamo i dati con fornitori terzi che ci aiutano a gestire il Servizio, tra cui Stripe (pagamenti), AWS (infrastruttura) e fornitori di trasformazione IA (Google Gemini, Replicate). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i vostri dati.
  • Obblighi di legge — Potremmo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, da un provvedimento giudiziario o da una normativa governativa, o quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o quella di altri.
  • Trasferimenti aziendali — In caso di fusione, acquisizione o cessione di beni, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite nell'ambito dell'operazione. Vi informeremo di qualsiasi cambiamento di questo tipo.

4. Come gestiamo le foto?

Quando caricate una foto per la trasformazione, questa viene:

  • Trasmessa in modo sicuro ai nostri server tramite connessioni cifrate
  • Archiviata temporaneamente in un bucket S3 sicuro per l'elaborazione
  • Inviata a un fornitore IA terzo per la trasformazione
  • Eliminata automaticamente entro 7 giorni in base alla nostra politica del ciclo di vita S3

Non utilizziamo le vostre foto per l'addestramento di modelli di IA, per attività di marketing o per qualsiasi finalità diversa dall'evasione della vostra richiesta di trasformazione.

5. Dove sono archiviati i vostri dati?

I vostri dati sono archiviati su infrastruttura Amazon Web Services (AWS) negli Stati Uniti (regione us-east-2). I backup del database sono cifrati a riposo. Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore, tra cui cifratura in transito, isolamento di rete VPC e controlli di accesso basati sul privilegio minimo.

6. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

  • Dati dell'account — Conservati per la durata del vostro account. Cancellati su richiesta (consultate la nostra pagina Cancellazione dei Dati).
  • Foto — Eliminate automaticamente entro 7 giorni dal caricamento in base alla nostra politica del ciclo di vita S3.
  • Registri delle transazioni — Conservati fino a 7 anni come richiesto per la conformità fiscale e contabile.
  • Log dei server — Conservati per 30 giorni a fini di sicurezza e debugging.

7. Quali sono i vostri diritti?

A seconda della vostra giurisdizione, potreste avere il diritto di:

  • Accedere ai vostri dati personali e riceverne una copia
  • Rettificare dati personali inesatti o incompleti
  • Cancellare i vostri dati personali (consultate la nostra pagina Cancellazione dei Dati)
  • Opporvi a determinati trattamenti dei vostri dati o limitarli
  • Trasferire i vostri dati a un altro servizio ove tecnicamente fattibile

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci utilizzando le informazioni riportate nella Sezione 10 di seguito. Se risiedete nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, consultate la nostra pagina GDPR e Hosting dei Dati per ulteriori informazioni specifiche per tali giurisdizioni, incluse le basi giuridiche del trattamento, i nostri sub-responsabili e il vostro diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

8. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritenete che un minore ci abbia fornito informazioni personali, vi preghiamo di contattarci e provvederemo a eliminarle tempestivamente.

9. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. In caso di modifiche sostanziali, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. L'uso continuato del Servizio dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

10. Contattateci

Per domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche in materia di dati, contattateci su sparkbooth.com/contact-us oppure scriveteci all'indirizzo hello@sparkbooth.com.


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