Удаление данных

Последнее обновление: 4 июня 2026 г.

Настоящий перевод предоставляется исключительно для удобства. Юридически обязательной является английская версия настоящего документа.

В JWP, LLC мы уважаем ваше право контролировать свои персональные данные. На этой странице разъясняется, как запросить удаление ваших данных с платформы Sparkbooth AI ("Сервис") и что происходит после этого.

1. Ваше право на удаление данных

Вы вправе в любое время запросить удаление своих персональных данных из наших систем. Это право распространяется на всех пользователей независимо от их местонахождения, и мы выполняем запросы на удаление в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая GDPR и CCPA.

2. Как запросить удаление данных

Чтобы запросить удаление ваших данных, выполните следующие шаги:

Отмените все активные подписки через панель управления аккаунтом или клиентский портал Stripe. Запрос на удаление данных не может быть обработан, пока у вас есть активная платная подписка.
Отправьте запрос на удаление по электронной почте на hello@sparkbooth.com с темой письма "Data Deletion Request."
Укажите адрес электронной почты вашего аккаунта в запросе, чтобы мы могли найти ваши данные.

Вы также можете отправить запрос через нашу контактную форму.

3. Какие данные удаляются

После обработки вашего запроса мы безвозвратно удалим:

Ваш аккаунт пользователя и данные профиля (имя, адрес электронной почты, фотографию профиля)
Ваш API-ключ и связанные с ним метаданные
Баланс кредитов и историю транзакций
Записи о подписках
Данные сессий аутентификации

4. Что происходит с фотографиями?

Фотографии, загруженные для преобразования, автоматически удаляются в течение 7 дней с момента загрузки в соответствии с нашей политикой жизненного цикла S3. Если вы подадите запрос на удаление до истечения этого срока, все фотографии, ещё находящиеся в хранилище, будут удалены в рамках исполнения запроса. Мы не ведём долгосрочный архив ваших фотографий.

5. Данные, которые мы можем сохранить

Даже после запроса на удаление мы можем сохранять определённые данные, если это требуется законом или для законных деловых целей:

Платёжные записи — Записи о транзакциях могут храниться до 7 лет в соответствии с требованиями налогового, бухгалтерского учёта и финансовой отчётности.
Предотвращение мошенничества — Ограниченный объём данных может сохраняться для предотвращения злоупотреблений и мошеннических действий.
Соблюдение требований законодательства — Данные, в отношении которых действует судебное удержание, расследование или нормативное требование, могут храниться до исполнения соответствующего обязательства.

По возможности сохраняемые данные будут анонимизированы, чтобы их больше нельзя было связать с вами.

6. Сроки обработки

Мы подтвердим получение вашего запроса на удаление в течение 5 рабочих дней и завершим удаление в течение 30 дней. Если нам потребуется дополнительное время (например, для подтверждения вашей личности), мы уведомим вас о причине задержки.

7. После удаления

После удаления ваших данных:

Вы больше не сможете войти в Сервис
Ваш API-ключ немедленно перестанет работать
Все неиспользованные кредиты будут аннулированы
Удаление является окончательным и не может быть отменено

Если в будущем вы захотите снова пользоваться Сервисом, вам потребуется создать новый аккаунт.

8. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об удалении данных или о ваших правах в области конфиденциальности, свяжитесь с нами на sparkbooth.com/contact-us или напишите нам по адресу hello@sparkbooth.com.

JWP, LLC · 400 Spear Street, San Francisco, California