数据删除
最后更新:2026年6月4日
本译文仅为方便阅读而提供。本文件以英文版本为准,英文版本具有法律约束力。
在 JWP, LLC,我们尊重您对个人数据的控制权。本页说明如何请求从 Sparkbooth AI 平台(“本服务”)中删除您的数据, 以及提出请求后会发生什么。
1. 您的数据删除权
您有权随时请求从我们的系统中删除您的个人数据。该权利适用于所有用户, 不受所在地限制;我们将依据包括 GDPR 和 CCPA 在内的适用隐私法律 处理删除请求。
2. 如何请求数据删除
如需请求删除您的数据,请按以下步骤操作:
- 取消所有有效订阅,可通过您的 账户控制台或 Stripe 客户门户进行。在您持有有效付费订阅期间, 数据删除请求无法处理。
- 提交删除请求:发送电子邮件至 hello@sparkbooth.com, 邮件主题注明“Data Deletion Request”(数据删除请求)。
- 在请求中注明您的账户电子邮件地址, 以便我们定位您的数据。
您也可以通过我们的 联系表单提交请求。
3. 哪些数据会被删除
在处理您的请求后,我们将永久删除:
- 您的用户账户和个人资料信息(姓名、电子邮件地址、头像)
- 您的 API 密钥及相关元数据
- 积分余额和交易历史
- 订阅记录
- 身份验证会话数据
4. 照片如何处理?
为转换而上传的照片会依据我们的 S3 生命周期策略,在上传后 7 天内 自动删除。如您在该期限届满前提交删除请求,仍存储在系统中的任何照片 将作为删除的一部分一并移除。我们不会对您的照片进行长期存档。
5. 我们可能保留的数据
即使在收到删除请求后,在法律要求或出于正当业务目的的情况下, 我们仍可能保留某些数据:
- 支付记录 — 依税务、会计和财务报告义务的要求,交易记录最长可保留 7 年。
- 欺诈防范 — 为防止滥用或欺诈活动,可能保留有限的数据。
- 法律合规 — 涉及有效法律保全、调查或监管要求的数据,可能保留至相关义务履行完毕。
在可能的情况下,被保留的数据将进行匿名化处理, 使其无法再与您相关联。
6. 处理时限
我们将在 5 个工作日内确认收到您的删除请求,并在 30 天内完成删除。 如需额外时间(例如为核实您的身份),我们会就延迟原因通知您。
7. 删除之后
您的数据被删除后:
- 您将无法再登录本服务
- 您的 API 密钥将立即失效
- 任何未使用的积分将被作废
- 删除为永久性操作,无法撤销
如您日后希望再次使用本服务,需要创建新的账户。
8. 联系我们
如您对数据删除或您的隐私权利有任何疑问,请通过 sparkbooth.com/contact-us 联系我们,或发送电子邮件至 hello@sparkbooth.com。
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