데이터 삭제
최종 업데이트: 2026년 6월 4일
본 번역본은 편의를 위해 제공되는 것입니다. 본 문서는 영어 버전이 법적 구속력을 가집니다.
JWP, LLC는 사용자가 자신의 개인 데이터를 통제할 권리를 존중합니다. 본 페이지에서는 Sparkbooth AI 플랫폼(이하 "서비스")에서 데이터 삭제를 요청하는 방법과 요청 시 처리되는 내용을 설명합니다.
1. 데이터 삭제 권리
사용자는 언제든지 당사 시스템에서 자신의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이 권리는 거주 지역과 관계없이 모든 사용자에게 적용되며, 당사는 GDPR 및 CCPA를 포함한 관련 개인정보 보호법에 따라 삭제 요청을 처리합니다.
2. 데이터 삭제 요청 방법
데이터 삭제를 요청하려면 다음 단계를 따르시기 바랍니다.
- 활성 구독을 해지하십시오. 해지는 계정 대시보드 또는 Stripe 고객 포털에서 할 수 있습니다. 유료 구독이 활성 상태인 동안에는 데이터 삭제를 처리할 수 없습니다.
- 삭제 요청을 제출하십시오. 제목을 "Data Deletion Request"로 하여 hello@sparkbooth.com 으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
- 계정 이메일 주소를 포함하십시오. 당사가 데이터를 찾을 수 있도록 요청에 기재해 주시기 바랍니다.
또한 당사 문의 양식을 통해서도 요청을 제출할 수 있습니다.
3. 삭제되는 데이터
요청이 처리되면 당사는 다음을 영구적으로 삭제합니다.
- 사용자 계정 및 프로필 정보(이름, 이메일, 프로필 사진)
- API 키 및 관련 메타데이터
- 크레딧 잔액 및 거래 내역
- 구독 기록
- 인증 세션 데이터
4. 사진은 어떻게 처리됩니까?
변환을 위해 업로드된 사진은 당사의 S3 수명 주기 정책에 따라 업로드 후 7일 이내에 자동으로 삭제됩니다. 해당 기간이 지나기 전에 삭제 요청을 제출하시면, 저장소에 남아 있는 사진도 삭제 처리의 일환으로 제거됩니다. 당사는 사용자의 사진을 장기 보관하지 않습니다.
5. 당사가 보유할 수 있는 데이터
삭제 요청 이후에도 법률상 요구되거나 정당한 사업 목적을 위해 당사는 일부 데이터를 보유할 수 있습니다.
- 결제 기록 — 거래 기록은 세무, 회계 및 재무 보고 의무에 따라 최대 7년간 보유될 수 있습니다.
- 부정행위 방지 — 남용 또는 사기 행위를 방지하기 위해 제한된 데이터가 보유될 수 있습니다.
- 법규 준수 — 유효한 법적 보존 조치, 조사 또는 규제 요건의 대상이 되는 데이터는 해당 의무가 이행될 때까지 보유될 수 있습니다.
가능한 경우, 보유되는 데이터는 더 이상 사용자와 연결될 수 없도록 익명화됩니다.
6. 처리 기간
당사는 삭제 요청을 영업일 기준 5일 이내에 접수 확인하고, 30일 이내에 삭제를 완료합니다. 추가 시간이 필요한 경우(예: 본인 확인을 위해), 지연 사유를 알려 드립니다.
7. 삭제 이후
데이터가 삭제되면 다음과 같이 됩니다.
- 서비스에 더 이상 로그인할 수 없습니다
- API 키는 즉시 작동이 중지됩니다
- 미사용 크레딧은 소멸됩니다
- 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다
향후 서비스를 다시 이용하시려면 새 계정을 생성하셔야 합니다.
8. 문의하기
데이터 삭제 또는 개인정보 보호 권리에 관하여 문의 사항이 있으시면 sparkbooth.com/contact-us 를 통해 문의하시거나 hello@sparkbooth.com 으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
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