データ削除

最終更新日: 2026年6月4日

この翻訳は参考のために提供されるものです。本書は英語版が法的拘束力を有します。

JWP, LLC は、お客様が自身の個人データを管理する権利を尊重します。本ページでは、Sparkbooth AI プラットフォーム（以下「本サービス」といいます）からのデータ削除を請求する方法と、請求した場合に何が行われるかを説明します。

1. データ削除の権利

お客様は、いつでも当社のシステムからご自身の個人データの削除を請求する権利を有します。この権利は、所在地を問わずすべてのユーザーに適用され、当社は GDPR および CCPA を含む適用されるプライバシー関連法令に従って削除請求に対応します。

2. データ削除の請求方法

データの削除を請求するには、以下の手順に従ってください。

有効なサブスクリプションを解約してください。解約はアカウントダッシュボードまたは Stripe カスタマーポータルから行えます。有料サブスクリプションが有効な間は、データ削除を処理できません。
削除請求を送信してください。件名を「Data Deletion Request」として hello@sparkbooth.com 宛てにメールをお送りください。
アカウントのメールアドレスを記載してください。当社がお客様のデータを特定できるよう、請求にご記入ください。

また、当社のお問い合わせフォームから請求を送信することもできます。

3. 削除されるデータ

請求を処理した後、当社は以下を完全に削除します。

ユーザーアカウントおよびプロフィール情報（氏名、メールアドレス、プロフィール画像）
API キーおよび関連するメタデータ
クレジット残高および取引履歴
サブスクリプションの記録
認証セッションデータ

4. 写真の取り扱いについて

変換のためにアップロードされた写真は、当社の S3 ライフサイクルポリシーに基づき、アップロードから7日以内に自動的に削除されます。その期間が経過する前に削除請求を送信された場合、ストレージに残っている写真は削除処理の一環として削除されます。当社は、お客様の写真の長期的なアーカイブを保持していません。

5. 当社が保持する可能性のあるデータ

削除請求の後も、法律で義務付けられている場合または正当な事業目的のために、当社は一定のデータを保持することがあります。

支払い記録 — 取引記録は、税務、会計、および財務報告上の義務のために、最長7年間保持されることがあります。
不正防止 — 不正利用または詐欺行為を防止するために、限定的なデータが保持されることがあります。
法令遵守 — 有効な法的保全措置、調査、または規制上の要件の対象となるデータは、当該義務が履行されるまで保持されることがあります。

可能な場合、保持されるデータは、お客様と関連付けられなくなるよう匿名化されます。

6. 処理期間

当社は、削除請求を5営業日以内に受領確認し、30日以内に削除を完了します。追加の時間が必要な場合（例えば、ご本人確認のため）は、遅延の理由をお知らせします。

7. 削除後について

データが削除されると、以下のようになります。

本サービスにサインインできなくなります
API キーは直ちに無効になります
未使用のクレジットは失効します
削除は恒久的であり、元に戻すことはできません

将来、再び本サービスをご利用になる場合は、新しいアカウントを作成していただく必要があります。

8. お問い合わせ

データ削除またはプライバシーに関する権利についてご質問がある場合は、 sparkbooth.com/contact-us までお問い合わせいただくか、 hello@sparkbooth.com 宛てにメールをお送りください。

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